“云端”衛勤服務

“從目前的影像資料看，拉傷韌帶已基本恢復，建議在繼續服藥的基礎上適當進行恢復性訓練……”近日，武警河南總隊醫院遠程診療中心進行了一次遠程視頻會診，該醫院外一科副主任醫師張田細心地為150公里外的武警鶴壁支隊某中隊戰士王森分析病情并指導其康復訓練方法。

“要切實呵護官兵身心健康，關愛官兵生命安全。”該醫院院長張建峰介紹，由于受地域、時間、任務等多種因素限制，部分基層官兵無法享受到及時、便捷的優質醫療服務。針對這一情況，他們充分運用信息化平臺，堅持資源共享、高效運行的原則，聚力打造遠程醫療服務新模式，進一步優化診療服務。

實踐中，該醫院為支隊衛生隊、基層大（中）隊衛生室開通網上遠程醫療會診系統，搭建“總隊醫院-支隊衛生隊-大（中）隊衛生室”三級遠程醫療鏈路。經過反復試聯試通，該系統實現了醫院與各基層站點通聯運行平穩、畫面清晰、對講流暢，官兵可通過網絡視頻與醫院專家面對面咨詢、診治，實現足不出戶就能享受全方位醫療服務。

(資料圖片)

“以往到醫院就診要花費大量時間和精力，如今在營區就能‘隔空’享受優質醫療資源和完備醫療保障，這樣的醫療服務太方便了！”該總隊漯河支隊戰士張徐峰欣喜地說，上個月他感到膝關節疼痛，由于地域和任務影響無法及時前往總隊醫院就診，支隊立即為其申請了遠程醫療會診。視頻接通后，張徐峰向醫院專家詳細描述癥狀，并通過系統上傳以往的檢查資料，沒一會兒專家就給出了科學合理的診療方案。

“系統建好是基礎，用好才是關鍵。”該醫院領導介紹，在建設過程中，他們深入基層部隊進行廣泛調查研究，就部署環境、網絡配置、安全策略、IP分配等問題與業務部門進行充分溝通，為獲得最佳音視頻效果進行反復調試和演示，確保符合遠程診治要求；在運行實踐中，他們為官兵詳細講解遠程醫療系統的功能作用、使用方法和注意事項，并就操作方法進行示范演示，最大限度發揮系統效能，切實打通為基層官兵診療服務“最后一公里”。

實際診療工作中，該醫院接到基層遠程就診需求后，為部隊服務辦公室第一時間會補充相關病例資料，為患者預約專科醫生并確定會診時間。專家通過遠程會診提出診斷意見，并現場指導本級站點醫師及時、適當進行處置。如需來院診治，他們為患者開具轉診通知單，提前為患者安排診療醫師。對出院后處于傷病恢復期的官兵，在康復訓練、后期護理、健康飲食等方面，通過遠程醫療系統進行全程跟蹤指導。

除此之外，該醫院還借助遠程醫療系統探索醫院對基層衛生機構“醫、康、教”一體化遠程指導服務新模式。他們組織各支隊衛生隊、訓練基地、保障大隊、新兵團等衛生專業人員，定期開展季節性疾病防治、病例研究和緊急救治技能等專業培訓，不斷提高基層衛勤保障水平和一線救治能力；結合部隊任務實際和季節特點，在“魔鬼周”極限訓練、野外駐訓等任務前，通過遠程醫療系統下發《預防熱射病》《科學組訓與訓練傷防治》《野外駐訓健康談》等視頻課程供各基層單位學習。此外，該醫院通過診療實踐和官兵反饋，完善遠程會診流程運行機制，確保全天候、全過程、全覆蓋為基層官兵提供快捷、高效、精準的診療服務。

“讓信息多‘跑路’，讓官兵少跑腿。”該醫院衛勤處副處長孫楊介紹，自遠程醫療系統全面開通以來，他們充分發揮系統的最大效能，多次為部隊開展遠程會診、遠程教育培訓、遠程醫療巡診等服務工作。

截至目前，他們實現總隊醫院與各支隊衛生隊、大（中）隊衛生室全覆蓋，依托遠程醫療系統開展遠程會診服務患者500余人次，轉診住院80余人次，進行遠程醫學教育授課20余場次，有效解決了基層官兵看病遠、看病難的實際問題，確保官兵一旦有需求能得到及時精準的在線救治。

健康連著戰場，保健康就是保打贏。據了解，下一步，他們還將持續加強與基層衛生機構的聯系與溝通，構建上下聯動、定期會診、特事特辦等長效服務機制，著力推動科技創新，緊貼實戰實訓目標，及時為基層解決醫療服務難題，把為部隊診療服務工作做得更細致、更全面、更高效，讓保障力持續催生戰斗力。

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