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“借助亞運釘，‘一部手機掌上辦賽’成為現實，這是亞運會歷史上的首創。亞運釘實現了10萬辦賽人員跨地區、跨部門、跨層級的‘組織在線、溝通在線、業務在線大協同’。”8月29日，在浙江杭州舉行的亞運重保誓師暨亞運釘安全運行三周年大會上，杭州亞組委廣播電視和信息技術部副部長張鴿表示。
據了解，杭州亞運會籌辦工作涉及浙江省6個地市、56個競賽場館、數十個省部屬高校、數百家企業單位，全程有10多萬工作人員及志愿者參與。2019年起，杭州亞組委聯合阿里釘釘團隊打造大型體育賽事一體化數字辦賽平臺亞運釘，集成人員管理、賽事培訓、交通組織、醫療急救、賽場監管等服務功能，并接入賽事綜合指揮平臺和各專項指揮平臺。
目前，該平臺已經安全運行3周年，接入涵蓋行政審批服務、會議服務、贊助商服務等各業務領域的293個應用，月均有效支撐應用訪問量超3萬人次。記者了解到，隨著亞運會各項籌備工作進入沖刺階段，亞運釘已集成293款數字化應用、沉淀近萬份數字資產文件，單日消息發送量超過20萬條，單日線上會議近500場。
杭州亞運村運行團隊人事培訓主管張昕怡表示，亞運村包含1300多名工作人員，哪怕是同一個中心也會涉及五六種排班方式，“在亞運釘上采用智能排班系統，可以為每個人制定個性化班次日程，也可以確保每個人了解自己的上班班次，保障整個亞運村的有序運轉。”
今年6月開始，“亞運釘核心運營小組”和“安全重保小組”成立，形成固定的工作機制保證亞運釘的穩定運營。
釘釘副總裁、亞運釘項目負責人李智勇表示，亞運釘是歷史上首次將大型賽事中如此多的角色集合到一起的平臺，具有賽事領域的標桿意義，“未來，更多大型賽事的籌辦會需要這類智能化協同平臺，以提升超大組織的溝通管理運行效率，實現提質降本增效，這是一個必然趨勢。”（洪恒飛 記者江耘）
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