家周刊
(資料圖片僅供參考)
近日，郟縣支行營業部成功阻截了一起電信網絡詐騙，幫助客戶李先生避免了8000元的經濟損失。2023年6月27日9點23分，一位神色緊張的中年男子（李先生）匆匆忙忙走進農行郟縣支行，要求工作人員為其辦理一筆轉賬業務。大堂客服經理熱情接待了李先生，并詢問起轉賬用途、是否認識交易對手等基本信息，然而李先生表示并不認識對方，還執意要立即轉賬8000元。李先生的反常舉動立刻引起了大堂客服經理的高度警覺，隨即呼叫內勤行長一起向客戶詢問事情的來龍去脈。
在工作人員安撫好客戶情緒后，冷靜下來的李先生才道出了事情的原委：因工作原因，李先生一家是去年才搬到這里，前幾天李先生收到一條信息，信息中提到教育部因政策要求會退還一部分課時費，恰巧自己又剛剛繳過學費，于是就主動加了對方微信。對方在微信聊天中聲稱課時費用不能直接退款，而是需要以購買證券的方式退還，隨即引導李先生關注了一個“中天證券”的一個小程序，隨后對方又假裝發起訂單，提供了一個銀行卡號和姓名便要求李先生向該賬戶轉賬，李先生在第一次轉賬并收到回款后便放松了警惕，第二天又按對方要求進行轉賬，然而這次卻遲遲收不到回款，聯系對方說該筆轉賬有誤，需要重新匯款激活，所以李先生才來銀行轉賬。
聽完后，網點內勤行長立即察覺到這是一起典型的退款類電信詐騙，于是便開始對客戶進行反詐宣傳。通過內勤行長的反復勸說，李先生終于意識到自己是被騙了，也放棄了轉賬，避免了進一步的損失，并對農行員工表示了深深的感謝，“幸好你們工作人員把我勸住了，不然我的辛苦錢就要被這些騙子騙走了，你們農行的工作人員就是負責，在你們這里辦業務我們就是放心！”事后，李先生還親筆寫下感謝信一封。
農行郟縣支行將始終持續落實黨中央反賭反詐的工作要求，進一步加大客戶反賭反詐宣傳，提升客戶反詐意識，切實保護客戶的“錢袋子”。（郟縣縣委宣傳部供稿 馬愛國）
關鍵詞：
版權與免責聲明：
1 本網注明“來源：×××”（非商業周刊網）的作品，均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責，本網不承擔此類稿件侵權行為的連帶責任。
2 在本網的新聞頁面或BBS上進行跟帖或發表言論者，文責自負。
3 相關信息并未經過本網站證實，不對您構成任何投資建議，據此操作，風險自擔。
4 如涉及作品內容、版權等其它問題，請在30日內同本網聯系。
