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為促進房地產經紀行業發展，著力解決部分房地產經紀機構存在的加重交易當事人負擔、侵害其合法權益等問題，近日省住建廳、省市場監管局聯合印發《關于進一步規范房地產經紀服務的實施意見》?！兑庖姟诽岢觯鞯刈》亢统青l建設部門將通過官方網站等媒體公示備案、未備案的房地產經紀機構名單，提醒群眾防范交易風險，審慎選擇房地產經紀機構。
【資料圖】
房產經紀服務收費明碼標價
《意見》嚴禁操縱經紀服務收費。具有市場支配地位的房地產經紀機構，不得濫用市場支配地位以不公平高價收取經紀服務費用。房地產互聯網平臺不得強制要求加入平臺的房地產經紀機構實行統一的經紀服務收費標準，不得干預房地產經紀機構自主決定收費標準。房地產經紀機構、房地產互聯網平臺、相關行業組織涉嫌實施壟斷行為的，市場監管部門依法開展反壟斷調查。
嚴格實行經紀服務收費明碼標價。房地產經紀機構應當在經營門店、網站、客戶端等場所或渠道的顯著位置，逐項公示服務項目、服務內容和收費標準。房地產經紀機構提供的基本服務和延伸服務，應當分別明確服務項目和收費標準。房地產經紀機構收費前應當向交易當事人出具收費清單，列明收費標準、收費金額，由當事人簽字確認，并各方分別留存。
未經同意，房產經紀人員不得撥打商業性電話
規范簽訂交易合同。房地產經紀機構應當在經營場所醒目位置公示并提供紙質合同示范文本，方便交易當事人使用。房地產經紀機構促成房屋交易，應當通過房屋網簽備案系統辦理房屋買賣、租賃合同網簽備案。當事人對合同示范文本的有關條款進行修改、補充和完善后形成的合同文本，不得再冠以原合同示范文本制定機關字樣。
保護個人信息安全。房地產經紀機構要建立健全客戶個人信息保護的內部管理制度，嚴格依法收集、使用、處理客戶個人信息，采取有效措施防范泄露或非法使用客戶個人信息。未經當事人同意，房地產經紀機構及從業人員不得收集個人信息和房屋狀況信息，不得發送商業性短信息或撥打商業性電話。
健全完善交易資金監管制度。各地住房和城鄉建設部門要健全完善存量房交易資金監管制度，除交易當事人書面提出明確要求外，購房款應納入資金監管賬戶。房地產經紀機構及從業人員不得通過監管賬戶以外的賬戶代收代付交易資金，不得侵占、挪用交易資金。鼓勵房地產經紀機構將經紀服務費用納入交易資金監管范圍。
《意見》要求，各地住房和城鄉建設部門要將規范房地產經紀服務納入房地產市場秩序整治的重要內容，會同有關部門加大檢查頻次，依法查處“黑中介”、侵犯個人信息合法權益等違法違規行為，定期曝光典型案例。對收費明顯高于市場平均水平的房地產經紀機構，各地住房和城鄉建設部門會同市場監管等部門采取約談、限期整改等綜合措施進行重點監管。市場監管部門會同有關部門依法查處不按規定明碼標價、操縱經紀服務收費等違反價格和反壟斷法律法規的行為。
來源：哈爾濱新聞網
記者：王丹
編輯：王悅
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