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8月22日，普陀區邀請30位公眾代表走進了西部匠心·實訓工坊，參加2023年普陀區“政府開放月”系列活動之既有多層住宅加裝電梯政策宣傳專場活動。區委常委、常務副區長姜愛鋒，市政府辦公廳政務公開辦主任王曉妹，市房管局副局長林偉斌出席活動。
活動現場
推進現代化建設，踐行人民城市理念，必須把人民宜居安居放在首位，推動有條件的既有多層住宅加裝電梯就是改善群眾居住條件、推動城市更新中的一項重要內容。普陀歷來是人口大區、居住大區，老齡化程度高，加裝電梯是解決“一老一小”等群體上下樓難題的有效手段，能顯著改善老舊小區居民的居住和生活品質。本次專場活動，旨在向居民宣傳解讀加梯政策，推動加梯工作交流學習，以公開促落實，為普陀區加梯工作按下“加速鍵”，實實在在“梯”升群眾生活的幸福指數。
(資料圖)
近年來，普陀區加梯工作成果頗豐，不僅收獲了多個“首創”，加梯數量同樣位居全市前列，形成了一系列典型做法和特色工作。活動現場，區房管局就普陀區既有多層住宅加裝電梯工作成效作了介紹，長風新村街道、徐虎加梯工作室分別就加梯創新做法及政社合作宣傳解讀加梯政策情況作了分享。
既有多層住宅加裝電梯政策集成式發布
值得一提的是，在本次專場活動上，既有多層住宅加裝電梯政策正式集成式發布。市民對加梯的關注度極高、辦事需求極大，但加梯涉及到多部門，政策較為分散。為解決好這些“急難愁盼”，普陀區在深入調研的基礎上，在區政府門戶網站上線了既有多層住宅加裝電梯的專題網頁，匯集公開了加梯的流程圖、不同部門發布的28條加梯政策文件和19條政策問答以及10個街鎮的51個加梯案例。
專題網頁展示
據悉，專題網頁不僅專注政策發布，也充分考慮了政務公開與政務服務的融合。網頁特別制做了“規劃公示”“項目申報”“進度查詢”等加梯政策在“一網通辦”上的辦事入口鏈接，幫助代建公司和加梯業主在看完相關政策后快速找到辦事入口，實現閱后即辦、閱辦聯動。以正在加梯的居民為例，如果想要了解加梯進度，就可以通過點擊網頁內的“進度查詢”，“一鍵”跳轉至“既有多層住宅加裝電梯一件事”居民查詢入口，操作便捷精準。
政策宣講
普陀區正在全力打造“政府+”政策推送“接力”機制，不定期依托第三方力量在社區擺攤設點，政社合作宣傳解讀加梯政策，打通政策到居民的“最后一公里”，為社區居民答疑解惑。專場活動上，相關部門還“組團”送上加梯政策大禮包，區房管局、區規劃資源局、區建管委、區市場監管局、區財政局等部門的工作人員依次向公眾代表們介紹了各單位負責的加梯環節相關政策和注意事項。
現場答疑
“會不會影響室內的采光、通風？”“出資比例如何分配？”加裝電梯往往眾口難調，上海市特種設備監督檢驗技術研究院電梯檢驗所、上海普陀區徐虎加裝電梯服務工作室等社會機構也在現場設置了答疑區，解答公眾個性化疑問。
公眾代表還參觀了西部匠心·實訓工坊，走進加梯夢想小洋房，了解加梯經典案例以及舊住房綜合修繕的各項工藝和962121物業服務呼叫中心熱線處理流程。
記者：錢佳瑩
編輯：葉嘉誠
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