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宿遷網訊“小王，我的藥吃完了，這兩天下雨，我也沒法出去買……”5月29日上午8點，宿豫區大興鎮社會工作服務站駐站社工王晨光接到了一通電話。打來電話的是大興鎮大興社區的鄒書蘭老人。由于丈夫去世早，唯一的女兒又遠嫁外地，鄒書蘭老人只能獨自生活，是宿豫區民政部門重點關注對象。
“鄒阿姨，您別著急，我馬上就來。”放下電話，王晨光連忙從社工站趕到鄒書蘭家，拿上空藥瓶后，他又馬不停蹄前往社區衛生所，購買了一瓶新的藥品送給鄒書蘭。
“王社工跟我沒有親戚關系，但在我眼里，他就是我的親人，有時候比親人還親。”拿到藥后，看著王晨光被雨水打濕的衣裳，鄒書蘭老人說出了肺腑之言。
(資料圖片)
在宿豫區，像這樣的溫情瞬間幾乎每天都在上演。
花要葉扶，人要人幫。為了推動民生兜底保障服務工作從“兜得住”向“兜得好”轉變，從2021年起，宿豫區在全市率先吹響了鄉鎮（街道）社工站建設的號角，完成了鄉鎮（街道）社工站建設掛牌全覆蓋，并在下相街道和大興鎮啟動了社工站實體化運行試點，通過政府購買服務的方式，引入兩家專業社工機構承接社工站服務項目，更好滿足了群眾多元化、個性化的服務需求。
走進大興鎮社會工作服務站 ，首先映入眼簾的是精心設計的宿豫社工站Logo，辦公室、檔案室、個案工作室（心靈驛站）、小組工作室（活動室）等一應俱全，站點內綠蘿生機盎然，書架上書目琳瑯滿目，整潔又溫馨，給人一種家的親切感。
“自試點啟動以來，下相街道和大興鎮社會工作服務站聚焦‘一老一小’‘一殘一困’等重點服務對象，扎實做好政策宣傳、需求調研、經濟狀況核對等工作，先后組建志愿服務隊4個、培育社會組織2個、開展專業個案服務17個。”宿豫區民政局黨組副書記、副局長張錦介紹說，社工站還募集到捐款近2萬元，為轄區14戶困難家庭送去慰問物資，得到了相關部門以及廣大服務對象的充分肯定，社工站成為了群眾身邊的“幸福站”。
如果說社工站是群眾身邊的“幸福站”，那么社會工作者則是群眾的“幸福制造者”。為了將社會關懷延續到每一個角落，打通為民服務的“最后一米”，宿豫區依托專業社工機構，在下相街道和大興鎮社會工作服務站內各配備了6名專業社會工作者，為群眾提供“365天不打烊”的幫辦服務。
“社工工作涉及老人、兒童、青少年、殘疾人等多類人群，要想贏得群眾信任，工作人員必須得有一定政策水平和專業能力。”張錦說，宿豫區充分注重對社會工作專業人才的培養，全面推行社會工作者在崗培訓、繼續教育，先后舉辦了社會組織項目管理及服務能力提升、“慈善+社工+志愿”融合發展等培訓活動，鼓勵和引導社會工作者向職業化、專業化方向發展，以便為群眾提供更加精準、高效、溫暖的幫扶和服務。
民生保障、信訪調處、志愿服務、資源鏈接……社會工作者如同潤物無聲的春雨，正在滲進宿豫區基層社會治理各個領域。
“黨的二十大報告提出的多方面任務都與社會工作有關，都需要社會工作者的參與?！睆堝\說，為了滿足人民群眾對美好生活的向往，去年年底，宿豫區將社工站實體化運行全覆蓋納入了2023年度重點工作，并積極會同財政部門，籌措270余萬元項目資金，用于支持各鄉鎮（街道）社工站引入專業社工機構開展社會工作服務項目?！拔覀冇媱澰?月底之前，對全區10個鄉鎮（街道）的社工站建設運行進行全面轉型升級，實現專業化、職業化、本土化運行管理全覆蓋。”張錦表示，宿豫區將充分利用社會組織和社會工作者的專業優勢，將服務送到困難群體的家中和心里，合力織就基層社會治理的“錦繡畫卷”。（趙璐瑤 閆雪）
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