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2023年“金融消費者權益保護教育宣傳月”啟動后,昆侖健康保險上海分公司積極響應號召,通過多種形式開展線下教育宣傳,并以“匯聚金融力量 共創美好生活”為主題,全面啟動教育宣傳月活動。
自上而下站好網點宣傳崗。在宣傳月正式啟動后,昆侖健康保險上海分公司本著“自上而下宣傳發動、自上而下深度參與”的原則,率先在公司網點進行主場宣傳。9月15日,上海分公司總經理吳哲明親自在客戶服務大廳接待客戶,利用“總經理接待日”把握與客戶面對面溝通交流的機會,了解客戶需求、進一步提升客戶體驗感、提高服務效率。
聚焦不同金融消費群體開展多元活動。宣傳月期間,上海分公司針對不同金融消費群體,通過進商圈、進社區,深入基層開展消保宣傳活動。
9月20日,上海分公司運營管理部聯合風險合規部在公司樓宇一層設置定點宣傳攤位,開展“進商圈”活動。通過向周邊群眾及新市民群體發放宣傳手冊和宣傳頁等方式,為大家講解金融保險知識,得到了大家的一致好評。確保有效覆蓋各類金融消費者,同時弘揚保險正能量。
活動現場,共發放《個人信息保護法》、《守護個人信息 昆侖與你同行》、《打擊整治養老詐騙》、《反電信網絡詐騙法》、《防范電信詐騙宣傳手冊》等系列宣傳資料合計50余份,現場反響積極。
9月19日,上海分公司運營管理部聯合人事行政部及風險合規部前往上海某養老社區開展“進社區”宣教活動。團隊向社區老年群體宣傳金融基礎知識,并上門為部分老年人一對一講解“防范養老詐騙”、“防范電信網絡詐騙”、“個人信息保護”等知識,通過專業的講解和耐心的解答,讓老年消費者們在輕松愉快的氛圍中了解金融知識和自身權益,進一步提高老年人的防范意識,活動得到社區老人們的喜愛與稱贊。
昆侖健康保險上海分公司始終致力于用心守護金融消費者合法權益,幫助各類金融消費人群持續提升維護財產安全、防范各類詐騙事件的的意識和能力,助力消費者提高金融素養。
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