國內
(資料圖片)
志愿者在服務(受訪者供圖)
“42號樓和43號樓之間的綠化帶需要改進，大家都說那里是個休閑的好去處，希望增加坐的地方，此事要盡快向社區反映……”28日，在伊濱區諸葛社區，78歲的志愿者趙玉書在巡查日志上寫下這些文字，并簽上了自己的名字。
趙玉書是諸葛社區“攬得寬”志愿服務隊的隊長，這支隊伍目前有12名隊員，他們平均年齡在60歲以上，其中，年齡最大的已有88歲。
“我們社區包含以前三個村，每天都會發生很多事兒，如果全靠社區工作人員去管，很難管過來。”趙玉書說，去年5月，他和社區里幾位老黨員商量著為社區管理出點力，于是向社區提出組建志愿服務隊的想法，得到了肯定和支持。
當時，正值疫情防控時期，趙玉書等人的主要任務是在社區里巡邏，對人員扎堆和不戴口罩等行為進行勸導。此后，他們依然堅持每日巡邏的習慣，開始對車輛亂停亂放、亂扔果皮紙屑、踩踏花草等各類不文明行為進行勸導糾正，同時收集民情民意，第一時間向社區報告。正因為如此，這支志愿服務隊被起名為“攬得寬”，意思是社區里的大小事里，都有他們忙碌的身影。
后來，隨著“攬得寬”志愿服務隊成員增多，一些女性志愿者在矛盾調解等方面的優勢開始顯現。于是，社區成立了“管得細”志愿服務隊，希望女性志愿者能更好地發揮優勢。
前段時間，諸葛社區一名小伙兒因感情受挫引發抑郁情緒，整日將自己鎖在家中，誰來也不開門。小伙兒的奶奶心急如焚，于是找到“管得細”志愿服務隊求助。
想要對小伙兒進行心理疏導，首先要解決進屋的問題。可是，無論誰去敲門，屋里都沒人回應。就在大家一籌莫展時，“攬得寬”志愿服務隊的隊員馬先生趕到現場，只見他在門口大喊了一聲“快開門，我是馬老師！”，小伙兒很快就把門打開了。后來大家才知道，馬先生是這名小伙兒的啟蒙老師，在對方心中分量很重。
隨后，“管得細”志愿服務隊開始發揮作用。經過兩天的談心說理，小伙兒逐漸解開了心結，現在他已經走出家門，找到了一份工作。
如今，在諸葛社區，“攬得寬”“管得細”兩支志愿服務隊共同處理著社區里每天發生的各種瑣事，他們相互配合、分工協作，深受居民歡迎。（洛報融媒·洛陽網記者 劉嘉儀 通訊員 馬秦明）
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