金融監管總局：全力以赴做好保險理賠工作

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記者日前從國家金融監督管理總局獲悉，金融監管總局將支持防汛救災和災后恢復重建工作作為當前最緊要的任務，當務之急是全力以赴做好保險理賠工作。要堅持“特事特辦，急事急辦”原則，最大限度簡化理賠流程和手續，開辟“綠色通道”，切實做到能賠快賠、應賠盡賠。

8月10日至11日，國家金融監督管理總局局長李云澤赴北京、河北調研督導金融支持抗洪救災工作時表示，要加大預賠付力度，主動靠前服務，盡可能提高預賠付比例，在大災面前體現保險溫度。要積極推廣“聯合作戰、提級調度、分片負責、快速施援、統一標準、互通互認”的保險理賠模式，全行業統籌調度、齊心協力，切實發揮保險作為災害“減震器”和社會“穩定器”的功能。

在加大金融支持災后恢復重建方面，金融監管總局要求，堅持急用先行，強化對災毀房屋、農田、道路、供水供電通信等設施的金融支持，保障恢復重建的資金需求，幫助受災群眾盡快恢復正常生產生活秩序。主動對接受災企業清單，綜合采取調整還款計劃、貸款展期續貸、降低融資成本等方式，助力受災企業脫困。鼓勵金融機構通過新增信貸規模、單列信貸計劃等方式，主動對接水利等基礎設施建設，助力提高災害防范應對能力。

此外，金融監管總局要求，銀行保險機構要健全應急保障機制，確保災情期間金融秩序不亂、金融服務不斷。全面排查營業網點、機房、自助設備等安全隱患，全力保障金融資產和重要數據安全，支持基本金融服務和關鍵基礎設施穩定運行。盡快恢復受災網點運營，力爭在受災較為嚴重區域做到保開門、保營業、保供應、保服務，避免出現金融服務真空。暢通線上服務渠道，保障受災群眾、受災企業應急支取等金融需求，提供安全便捷的金融服務。

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