世界最新：終結(jié)景區(qū)“多頭收費(fèi)”亂象，關(guān)鍵在實(shí)現(xiàn)“一體化”管理

新聞背景：

有游客近日吐槽稱，花160元買了江西廬山景區(qū)門票，結(jié)果看瀑布時(shí)還要再收費(fèi)35元。廬山景區(qū)回應(yīng)稱，該瀑布非廬山核心景區(qū)。當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)也回復(fù)稱，該瀑布非廬山景區(qū)，是村集體開發(fā)打造的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)，此前收費(fèi)經(jīng)過了主管部門批準(zhǔn)，近期已免票，后續(xù)是否收費(fèi)還需進(jìn)一步研究。

景區(qū)“多頭收費(fèi)”源于“一山多治”

(資料圖片)

據(jù)了解，廬山景區(qū)以海拔800米為界，800米以上為核心景區(qū)，門票160元。海拔800米以下還有多個(gè)山下景區(qū)，由不同的單位管理收費(fèi)。據(jù)廬山旅發(fā)委有關(guān)負(fù)責(zé)人解釋，由于歷史行政區(qū)劃的原因，廬山旅游資源被多方開發(fā)利用，所以造成了廬山“一山多治”的現(xiàn)象。2016年江西省調(diào)整九江市部分行政區(qū)劃，將廬山設(shè)市；2020年底將廬山市與廬山風(fēng)景名勝區(qū)管理局合一并軌運(yùn)行；2022年成立廬山文旅控股集團(tuán)。但是，廬山景區(qū)“一山多治”的情況目前依然存在。

根據(jù)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的回應(yīng)，再結(jié)合廬山景區(qū)的旅游管理架構(gòu)來看，目前“多頭收費(fèi)”的現(xiàn)狀似乎是客觀原因?qū)е碌模嘘P(guān)解釋看起來沒什么毛病。但有一點(diǎn)不容忽視，在游客不知情的情況下，如此這般收費(fèi)確實(shí)很容易帶來困擾，讓人覺得景區(qū)吃相有點(diǎn)難看。

以“一體化”管理實(shí)現(xiàn)“一票到底”

從游客的角度來看，游廬山是整體活動(dòng)。將某瀑布單獨(dú)拿出來收費(fèi)，既不甚合理也容易誤導(dǎo)游客。此次事件暴露出山上、山下景區(qū)間的關(guān)系仍未理順，統(tǒng)一的開發(fā)管理、清晰的利益分配和適宜的價(jià)格亟待確定。

景區(qū)“多頭收費(fèi)”不僅影響游客的實(shí)際體驗(yàn)，更侵犯了游客的合法權(quán)益，必須采取措施予以整治。景區(qū)要盡快處理好歷史遺留問題，終結(jié)“一山多治”管理亂象，協(xié)調(diào)好各方利益分配，推動(dòng)“一體化”管理，讓游客能夠“一票到底”游覽大好河山。

發(fā)展旅游應(yīng)跳出“門票經(jīng)濟(jì)”思維

發(fā)展旅游不能短視，廬山景區(qū)“套娃收費(fèi)”亂象當(dāng)休矣，期待該景區(qū)盡快統(tǒng)一和規(guī)范收費(fèi)行為。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，景區(qū)應(yīng)當(dāng)減免門票廣迎天下客，讓旅游經(jīng)濟(jì)邁入良性循環(huán)的軌道。例如，可通過開發(fā)特色體驗(yàn)項(xiàng)目、非遺表演等創(chuàng)新旅游經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)，多元化提高旅游“附加值”。

各地方發(fā)展旅游應(yīng)跳出“門票經(jīng)濟(jì)”思維，多些長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，學(xué)會(huì)算旅游經(jīng)濟(jì)大帳。只有適應(yīng)發(fā)展大勢(shì)，切實(shí)提升綜合管理能力，在服務(wù)上多下真功夫，旅游行業(yè)才能更加生機(jī)勃勃。

（以上綜合南方日?qǐng)?bào)、東方網(wǎng)、紅網(wǎng)）

V視角：

@他說南朝四百八十寺：不識(shí)廬山真面目，只因未交三十五。

@205路的可樂圈：去過一次廬山，感覺就空氣不要錢。

@余悸0113：其實(shí)廬山的景色還不錯(cuò)，已經(jīng)去了兩次了。

@養(yǎng)豬小能手小黃：廬山應(yīng)該向淄博好好學(xué)習(xí)一下怎么服務(wù)游客。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)編后語(yǔ)：

“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低票不同，不識(shí)廬山真面目，瀑布不在門票中。”這是網(wǎng)絡(luò)熱傳的一條關(guān)于廬山的段子。雖然是調(diào)侃，此瀑布也并非李白詩(shī)里提到的瀑布，但這條段子確實(shí)在某種程度上道出了廬山景區(qū)的管理和收費(fèi)亂象，而這些亂象的根源則是“一山多治”。廬山景區(qū)只有盡快擺脫歷史包袱，真正實(shí)現(xiàn)“一體化”管理，才能徹底終結(jié)“多頭收費(fèi)”，在新起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)新發(fā)展，這也考驗(yàn)著當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的智慧和決心。對(duì)于其他存在類似收費(fèi)亂象的景區(qū)來說，同樣如此。

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