黃金360
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為更好地維護人民群眾健康權益，滕州市中心人民醫院門診部再添便民、利民新措施，努力改善門診就醫環境，著力構建和諧醫患關系。
門診樓環境受條件限制，走廊窄，空間小，人員多，候診椅占地大，將內科門診、兒科門診、彩超室等多個部位候診椅更換為柔軟舒服的小長凳，候診區變得寬敞清潔，讓患者在等候中感到溫暖。
“走廊比之前寬敞多了，坐著還舒服。”一位心血管內科復診的大姨在分診臺夸贊說。外科診室普遍反應有下水道氣味，尤其是陰雨潮濕天氣，門診部立即聯系后勤部，現場勘查，查找原因，將外科所有診室更換彎管抗味，效果明顯。就醫環境是醫療服務的基礎，良好的就醫環境可增加患者對醫院的信任度和戰勝疾病的信心，是改善患者就醫體驗的重要因素之一，也是提高患者滿意度的前提條件。不斷優化就醫環境，改善患者就診體驗，我們一直在努力!
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